 |
| BLOGKATAHATIKU/IST |
Kezia Maureen
Public Relations Manager Aston
Makassar
“Siap Terima Tantangan Kompetisi
Sektor Perhotelan”
Kesuksesan Aston Makassar sebagai
salah satu hotel ternama dengan grafik inap tamu yang cukup tinggi, tentu tak
dapat dilepaskan dari peran Kezia Maureen. Berkat gagasan manajerialnya yang
cemerlang pulalah, wanita yang menjabat Public Relations Manager Aston Makassar
ini dapat dianggap figur penting di tempatnya mengabdi.
“Selain berinteraksi langsung dengan
tamu, tugas public relations atau marcomm and promotion adalah merencanakan
kegiatan promosi dan kerja sama dengan pihak ketiga semacam event organizer
(EO) maupun agensi,” ungkap Maureen, saat ditemui beberapa waktu lalu di
Olympus Restaurant, Aston Makassar.
Di luar itu, ia mengaku dengan
semakin kompetitifnya sektor perhotelan di Makassar, maka mau tidak mau
pihaknya harus menyikapi tantangan tersebut. Salah satunya adalah dengan tetap
memberikan pelayanan dan servis maksimal kepada pelanggan. “Kami juga harus
tetap menjaga hubungan baik dengan relasi, mitra, maupun pengguna jasa
perhotelan,” cetus kelahiran Tangerang, 20 Februari 1992.
Selain itu, sebut ibu dari Geoffrey
M Leroy, sebuah perusahaan akan dapat survive dan terus berkembang bila memiliki
team work yang baik, termasuk public relations atau marcomm and promotion
dengan kemampuan yang memadai.
Terkait kariernya di dunia
perhotelan, penyuka avonturir tersebut mengaku jika sangat senang melakoni
kariernya saat ini. “Saya senang bertemu banyak orang, kenalan baru dengan
sifat, karakter, dan budaya yang berbeda-beda,” imbuhnya.
Sebelumnya, saat belum menggeluti
dunia perhotelan, istri Reynaldo tersebut pernah berprofesi sebagai pramugari
inbound-outbound dan tour leader, dengan latar belakang pendidikan pariwisata
di St Laurensia Tourism Vocational High School, Alam Sutera, Tangerang.
